Informații despre transport

Scopul nostru este să vă oferim cele mai bune opțiuni de transport, indiferent unde locuiți. Livrăm zilnic la sute de clienți din întreaga lume și ne străduim să oferim cel mai înalt nivel de servicii.

Lucrăm cu diverși artiști și producători din întreaga lume. De aceea, termenele de livrare sunt listate mai jos. Nu uitați că acesta este și motivul pentru care putem oferi prețuri atât de incredibile pentru produsele noastre.

Comenzile sunt procesate după primirea plății.

-------------------------------------------------- ----------------------------------------------

LIVRARE ȘI AMBALARE
În timpul ocaziilor speciale aglomerate, inclusiv (dar fără a se limita la) Ziua Îndrăgostiților, Ziua Femeii, Ziua Mamei, Ziua Tatălui, Ziua Independenței, Halloween și Crăciun, timpul estimat de livrare poate fi prelungit cu câteva zile.

Ţară

Timp mediu (zile lucrătoare)

România

14–18 ani

 

Notă:
Intervalul de timp de mai sus este valabil numai pentru comenzile către țările menționate mai sus care utilizează metodele standard de livrare.
Livrarea în zone militare este restricționată în prezent. Ne cerem scuze pentru inconveniente.
Majoritatea comenzilor noastre sunt procesate și expediate în intervalele de timp de mai sus. Cu toate acestea, intervalul de timp de mai sus este doar orientativ și poate varia de la caz la caz. Unele articole/comenzi pot necesita timpi de livrare mai lungi.
Comenzi internaționale: Pot fi necesare zile suplimentare dacă comenzile trebuie să treacă de vamă. Nu avem control asupra procesului vamal și ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat de întârzierile la livrare.
Odată ce comanda dvs. este gata de expediere, un link de urmărire va fi trimis la adresa dvs. de e-mail, astfel încât să puteți urmări coletul până la domiciliu.

TAXE POȘTALE
Costul expedierii este de doar 4 € 
Timp de procesare: 3–7 zile

 

URMĂRIRE COMENZĂ
Veți primi un e-mail de confirmare și un link de urmărire, astfel încât să puteți urmări comanda până acasă! Vă rugăm să acordați 5-7 zile pentru ca curierul să scaneze coletul în sistemul său.

Dacă încercați să urmăriți coletul și nu apar informații, înseamnă că curierul nu a procesat încă coletul. După ce coletul a fost scanat în sistem, pe pagina de urmărire va apărea un eveniment de urmărire.

Dacă este după data estimată de livrare, vă rugăm să ne contactați și ne vom ocupa de acest lucru pentru dumneavoastră.

ADRESĂ INCORECTĂ
Vă rugăm să vă asigurați că furnizați adresa corectă atunci când efectuați plata, deoarece nu suntem responsabili pentru livrarea comenzii dvs. la o adresă incorectă.

Dacă contactați curierul după ce comanda dvs. a părăsit depozitul nostru și solicitați o reexpediere sau redirecționare a expedierii dvs., nu suntem responsabili pentru nicio pierdere, furt sau deteriorare a expedierii dvs.

Serviciul clienți este prioritatea noastră numărul 1 și vom face tot ce ne stă în putință pentru a avea grijă de dvs. Vă mulțumim că ați luat în considerare vemday. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați la: service@wannti.com