FAQ

1. Ho bisogno di un account per effettuare un ordine?
No, puoi ordinare anche come ospite. Tuttavia, un account offre alcuni vantaggi:

Evasione rapida degli ordini
Visualizzazione semplificata dello stato e della cronologia degli ordini
Ricezione di informazioni aggiornate sui nostri nuovi prodotti e promozioni speciali


2. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo il pagamento in contrassegno



3. Posso modificare il mio indirizzo di spedizione dopo aver effettuato un ordine?
Tieni presente che l'indirizzo di spedizione non può essere modificato una volta che l'ordine è stato elaborato o spedito. Aggiorna il tuo indirizzo di spedizione con il tuo indirizzo di casa anziché con l'indirizzo di vacanza, poiché non sappiamo per quanto tempo la tua spedizione verrà trattenuta dalla dogana nel paese di destinazione.



4. Quanto tempo impiega la spedizione e come posso tracciare la mia spedizione?
I tempi di consegna dipendono dall'opzione di spedizione scelta. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail da parte nostra con il numero di tracciamento e un sito web dove potrai tracciare la tua spedizione. Non siamo responsabili per i ritardi causati dalla dogana del tuo paese.



5. Cosa devo fare se manca un articolo nel mio ordine?
Se manca ancora qualcosa, contattaci immediatamente all'indirizzo service@wannti.com.



Per qualsiasi ulteriore domanda, vi preghiamo di contattarci direttamente via e-mail all'indirizzo service@wannti.com.